Personalizza il tuo scontrino
Se vuoi cambiare l'aspetto del tuo scontrino, hai tre opzioni. Scegli la più semplice che faccia ciò di cui hai bisogno — la maggior parte dei negozi non deve mai guardare oltre la prima.
Tre modi per personalizzare
1. Scegli un modello diverso
Usa uno dei modelli pronti all'uso nella galleria. Nessun codice. Ideale per: un layout diverso, nascondere i prezzi, una fattura A4, una comanda da cucina.
2. Chiedi all'IA di modificarlo
Incolla il modello in ChatGPT o Claude e descrivi ciò che vuoi. Non servono competenze di programmazione — lo descrivi in linguaggio naturale. Ideale per: piccole modifiche come testi, colori o spostamento di elementi.
3. Modificalo manualmente
L'editor integrato nell'app ti consente di modificare il modello direttamente. Ideale per: controllo preciso, o se conosci già l'HTML.
Tutti e tre i metodi iniziano dallo stesso punto: WP Admin → POS → Modelli. La pagina ha due parti — I tuoi modelli in alto (quelli che stai usando in questo momento) e la Galleria modelli sotto (la libreria di partenza).
Opzione 1 — Scegli un modello diverso
Questo è il percorso più semplice e copre la maggior parte delle esigenze.
Apri la galleria dei modelli
In WP Admin vai su POS → Modelli. Scorri oltre I tuoi modelli fino alla sezione Galleria modelli — quella è la libreria di partenza.
Sfoglia e visualizza l'anteprima
Filtra per categoria (Scontrino, Fattura, Scontrino regalo, Comanda da cucina, Preventivo / Ordine d'acquisto), formato (HTML per la stampa da browser, ESC/POS per le stampanti termiche) o direzione (Da sinistra a destra o Da destra a sinistra). Fai clic sulla miniatura di una qualsiasi scheda — o sul link Anteprima nel suo piè di pagina — per aprire un'anteprima dinamica con i dati reali del tuo negozio.
Usalo
Fai clic su Usa modello sulla scheda. WCPOS crea per te una copia modificabile e la aggiunge a I tuoi modelli in cima alla pagina. Attiva l'interruttore Attivo sulla riga per iniziare a usarlo sugli scontrini; trascina la maniglia della riga per riordinare. Puoi averne diversi attivi contemporaneamente — il cassiere sceglie alla cassa.
Facendo clic su Usa modello viene sempre creata una copia nuova. Il modello originale della galleria rimane intatto, così puoi tornare e scegliere un punto di partenza diverso in qualsiasi momento. Se sono attivi più modelli di scontrino, la schermata dello scontrino mostra un menu a tendina così il cassiere può passare dall'uno all'altro al volo.
I modelli inclusi
| Modello | Formato | A cosa serve |
|---|---|---|
| Scontrino standard | HTML | Predefinito — logo, articoli, totali, pagamento. Copre la maggior parte dei negozi |
| Scontrino standard (RTL) | HTML | Come Standard, speculare per arabo / ebraico / persiano / urdu |
| Minimal / Moderno | HTML | Stesse informazioni di Standard, condensate in meno spazio verticale |
| Scontrino dettagliato | HTML | Fattura fiscale completa — colonna SKU, prezzo unitario, dettaglio imposte per aliquota, indirizzi |
| Scontrino regalo | HTML | Solo articoli — prezzi nascosti. Include messaggio regalo e politica di reso |
| Fattura | HTML | Fattura A4/Letter a pagina intera. Aggiunge un pannello "Come pagare" per gli ordini non pagati |
| Documento di trasporto | HTML | Complemento per il magazzino — articoli + quantità, indirizzo di spedizione, nessun prezzo |
| Preventivo / Stima | HTML | Documento pre-vendita con prezzi e termini — nessuna sezione di pagamento |
| Scontrino stretto | HTML | Scontrino a spaziatura fissa per carta stretta o stampanti termiche compatibili con HTML |
| Scontrino termico semplice (58 mm) | Termico | Layout termico pulito da 58 mm |
| Scontrino termico semplice (80 mm) | Termico | Layout termico pulito da 80 mm — il più comune |
| Scontrino termico semplice 80 mm (RTL) | Termico | Controparte RTL per 80 mm. Richiede una stampante con codepage arabo |
| Scontrino termico dettagliato (58 mm / 80 mm) | Termico | Aggiunge dettaglio imposte, indirizzi, rimborsi, pagamenti, termini, codice a barre |
| Comanda da cucina | Termico | Solo articoli, carattere grande, nessun prezzo — per le postazioni di preparazione |
La maggior parte dei modelli inclusi si adatta automaticamente alle impostazioni fiscali del tuo negozio — i negozi con imposte incluse vedono prezzi lordi e una riga "Imposte incluse"; i negozi con imposte escluse vedono prezzi netti con le imposte aggiunte come riga separata. La famiglia Dettagliato mostra sempre un dettaglio fiscale completo indipendentemente dall'impostazione.
Assegnazioni per negozio
Se hai più di un negozio (Pro), ogni negozio può avere la propria selezione e ordinamento dei modelli, separati dai valori predefiniti a livello di sito. Il bar in fondo alla strada può usare un piccolo scontrino termico con un logo e un indirizzo diversi; il magazzino può usare un documento di trasporto; il negozio principale può mantenere lo scontrino standard — il tutto dalla stessa galleria modelli.
Configuralo da WP Admin → POS → Negozi, quindi apri il negozio che vuoi configurare. La pagina Modifica negozio ha una sezione Modelli scontrino con un interruttore "Modelli scontrino specifici per negozio":
- Interruttore disattivato (predefinito) — il negozio eredita l'elenco dei modelli a livello di sito dalla pagina principale POS → Modelli.
- Interruttore attivato — il negozio ottiene la propria selezione e ordinamento dei modelli, separati dai valori predefiniti a livello di sito. Il riordino con la maniglia di trascinamento funziona allo stesso modo.
La stessa pagina Modifica negozio è anche dove risiede la carta intestata di ciascun negozio (logo, indirizzo, contatti e il blocco Messaggi scontrino — Formula di chiusura, Politica di reso, Piè di pagina). I modelli inclusi attingono da questi campi specifici per negozio, così un singolo modello "Scontrino standard" può avere un branding diverso in sedi diverse.
Quando un cassiere accede in un negozio, nel menu a tendina dello scontrino compaiono solo i modelli attivi di quel negozio.
La pagina Modelli in WP Admin imposta il valore predefinito per l'intero sito. L'override per negozio esiste affinché un singolo modello (ad es. uno Scontrino standard) possa avere un branding diverso in sedi diverse, oppure affinché una sede possa usare un layout che le altre non hanno. Se tutti i tuoi negozi vogliono gli stessi modelli, lascia semplicemente vuote le assegnazioni per negozio e si applicano i valori predefiniti a livello di sito.
Opzione 2 — Chiedi all'IA di modificarlo
Se la galleria è vicina ma non del tutto adatta, un assistente IA può modificarla per te in pochi minuti — e non devi conoscere l'HTML.
Copia il modello
Apri il modello da cui vuoi partire in WP Admin → POS → Modelli, fai clic nell'editor e seleziona tutto il testo sul lato sinistro (Ctrl/Cmd + A). Copialo.
Descrivi cosa modificare
Indica all'IA esattamente ciò che vuoi. Esempi che funzionano bene:
- "Rendi il nome del negozio più grande e centrato."
- "Aggiungi un messaggio di ringraziamento in corsivo in fondo."
- "Nascondi il nome del cliente. Aggiungi invece il numero di telefono sotto il numero d'ordine."
- "Cambia il codice a barre in un codice QR che rimanda alla mia pagina dei resi."
- "Aggiungi uno slogan 'A conduzione familiare dal 1987' sotto il nome del negozio."
L'IA ti restituirà un modello modificato.
Incollalo di nuovo
Copia la risposta dell'IA. Tornato nell'editor dei modelli WCPOS, seleziona tutto (Ctrl/Cmd + A), incolla la nuova versione e fai clic su Aggiorna. L'anteprima a destra si aggiorna così puoi vedere cosa è successo. Se non sembra corretto, chiedi all'IA di sistemarlo — descrivi cosa è andato storto.
Ogni clic su Usa modello nella galleria crea una nuova copia modificabile, così l'originale resta al sicuro. Se stai sperimentando, puoi usare lo stesso modello della galleria più volte — rinomina le tue copie (Scontrino v1, Scontrino v2) e passa dall'una all'altra mentre decidi.
Le parti come {{store.name}} e {{order.number}} sono segnaposto per i tuoi dati reali. L'IA li comprende — tu non ne hai bisogno. Se vuoi conoscere ogni segnaposto disponibile, consulta il Riferimento dati scontrino.
Opzione 3 — Modificalo manualmente
Se conosci un po' di HTML (o stai lavorando con uno sviluppatore), puoi modificare il modello direttamente nell'editor integrato nell'app. L'editor dispone di anteprima dinamica, evidenziazione della sintassi, un selettore di campi con ricerca, annulla/ripristina e trova-e-sostituisci.
Scegli il tuo motore:
- Modelli HTML — segnaposto
{{variable}}in stile Mustache. Esegue il rendering lato client, funziona offline. Consigliato per la maggior parte dei negozi. - Modelli termici — XML per stampanti termiche ESC/POS. Lo stesso modello produce sia l'anteprima a schermo sia l'output di stampa.
- Riferimento dati scontrino — Ogni segnaposto utilizzabile, raggruppato per sezione.
Se in passato sovrascrivevi lo scontrino con un file PHP nel tuo tema (yourtheme/woocommerce-pos/receipt.php), continua a funzionare. Ora è etichettato come Modello PHP legacy nella galleria e si affianca ai nuovi motori logicless e termico. Le nuove personalizzazioni dovrebbero invece usare la galleria o l'editor integrato — funzionano offline, mostrano l'anteprima dinamica e non richiedono un viaggio di andata e ritorno al server.
Personalizzazioni comuni
Risposte rapide alle domande che riceviamo più spesso.
Come aggiungo il logo del mio negozio?
I loghi provengono dalle impostazioni del negozio, non dal modello stesso. Vai su WP Admin → POS → Impostazioni → Negozi, modifica il tuo negozio e carica lì un logo. Ogni modello incluso che mostra un logo lo userà automaticamente.
Se vuoi cambiare dove compare il logo nel modello, modifica il modello e sposta il blocco {{#store.logo}}<img src="{{store.logo}}" ...>{{/store.logo}} dove preferisci.
Come cambio il testo del piè di pagina (ad es. 'Grazie per il tuo acquisto!')?
Due opzioni:
- Più semplice — impostalo una volta per ogni scontrino in WP Admin → POS → Impostazioni → Negozi → Dettagli negozio → Piè di pagina scontrino / nota personale. I modelli inclusi lo recuperano automaticamente; se non è impostato alcun piè di pagina, ricorrono a un valore predefinito cordiale come "Grazie per il tuo acquisto!".
- In un singolo modello — modifica il modello e sostituisci direttamente il testo del piè di pagina. Cerca
{{store.personal_notes}}o la riga di ringraziamento letterale.
Come aggiungo uno slogan o un motto sotto il nome del negozio?
Modifica il modello e aggiungi una riga sotto {{store.name}}:
<div style="font-style: italic; color: #6b7280;">Family-owned since 1987</div>
In un modello termico:
<align mode="center"><text>Family-owned since 1987</text></align>
Come nascondo i prezzi (per uno scontrino regalo)?
Fai clic su Usa modello sulla scheda Scontrino regalo nella galleria — nasconde ogni prezzo e totale pur mostrando articoli, SKU, attributi e il messaggio regalo. Nessuna modifica necessaria.
Se preferisci creare il tuo scontrino senza prezzi, copia un qualsiasi modello ed elimina i blocchi {{...total...}}, {{...price...}} e {{#totals}}...{{/totals}}.
Come cambio il codice a barre in un codice QR?
Trova l'elemento <barcode> nel tuo modello e cambia l'attributo type:
<!-- Default: Code 128 barcode of the order number -->
<barcode type="code128">{{order.number}}</barcode>
<!-- Switch to a QR code -->
<barcode type="qrcode">{{order.number}}</barcode>
<!-- Or encode something else, like a returns URL -->
<barcode type="qrcode">https://example.com/returns?order={{order.number}}</barcode>
La stessa sintassi <barcode> funziona sia nei modelli HTML sia in quelli termici. Altri tipi supportati includono ean13, ean8, upca, pdf417 e tutto ciò che bwip-js supporta.
Come invio un modello diverso a una stampante specifica?
Nell'app POS, vai su Impostazioni → Instradamento stampa. Vedrai ciascuno dei tuoi modelli attivi con accanto un menu a tendina della stampante. Scegli la stampante che desideri o lascialo su Auto.
- Auto abbina automaticamente i modelli alle stampanti — i modelli termici vanno alle stampanti termiche, i modelli HTML vanno alla finestra di stampa di sistema.
- Una stampante specifica sovrascrive Auto e invia sempre quel modello lì.
- Al momento della stampa, il cassiere può sovrascrivere entrambe le impostazioni di cui sopra con il menu a tendina della stampante sulla schermata dello scontrino.
L'instradamento è memorizzato per dispositivo, così ogni iPad o computer può avere la propria configurazione.
Il mio scontrino mostra ancora la vecchia versione dopo averlo modificato
Fai clic sul pulsante Aggiorna di WordPress nella schermata di modifica del modello. L'editor non salva automaticamente — le tue modifiche persistono solo quando fai Aggiorna.
Per i modelli PHP legacy, l'anteprima nell'editor mostra l'ultima versione salvata, non ciò che stai scrivendo. Salva prima, poi aggiorna l'anteprima.
L'anteprima è vuota o mostra 'Nessun ordine POS trovato'
Questo accade solo con i modelli PHP legacy, che hanno bisogno di un ordine reale per l'anteprima. Elabora un singolo ordine POS — anche una vendita di prova da 0 € — e l'anteprima inizierà a funzionare.
I modelli logicless (HTML) e termici hanno sempre dati di esempio a cui ricorrere, quindi l'anteprima funziona bene anche su un negozio nuovo di zecca.
Ho fatto un disastro — come ricomincio da capo?
Tre reti di sicurezza:
- L'editor dispone di Annulla (Ctrl/Cmd + Z) per le modifiche nella sessione corrente.
- Ogni salvataggio crea una revisione di WordPress — apri Revisioni nella schermata di modifica per confrontare e ripristinare qualsiasi versione precedente.
- Se sei partito da un modello della galleria, fai clic su Elimina sulla tua copia in I tuoi modelli, poi fai di nuovo clic su Usa modello sulla stessa scheda della galleria. Ottieni una copia nuova e intatta.
Quando chiedere aiuto
- L'editor dei modelli non si carica, o i salvataggi non vengono mantenuti.
- Lo scontrino si stampa correttamente su un dispositivo ma non su un altro.
- Hai bisogno di un layout fiscale/legale per un paese specifico (Italia, Brasile, Spagna, ecc.) — questi sono solitamente gestiti da WCPOS Pro o da un'integrazione specifica per il paese.
- Stai cercando di fare qualcosa di personalizzato e l'IA non riesce a ottenere il risultato giusto.
Apri un ticket di assistenza e incolla il modello su cui stai lavorando — così ci dai tutto ciò che ci serve per aiutarti.